Einkauf 360°
„The most critical thing in a negotiation is to get inside your opponent’s head and figure out what he really wants.“
– Jacob Lew
Mit maßgeschneiderten Trainings die aktuelle Herausforderungen im Einkauf meistern
Geopolitische Konflikte treiben Preise hoch, Lieferengpässe führen immer öfter zu Eskalationen und gleichzeitig müssen Einsparungen (Savings) generiert werden.
Viele Einkäufer:innen stecken genau in diesem Spannungsfeld: zwischen Kostendruck und Versorgungssicherheit, zwischen ambitionierten Zielen und einem Markt, der kaum Spielraum lässt. Die Frage ist nicht ob verhandelt werden muss – sondern wie, wenn klassische Hebel versagen.
Dieses Training gibt eine Antwort darauf.
Einkäufer:innen lernen, Verhandlungen strategisch vorzubereiten statt intuitiv zu reagieren, den Prozess aktiv zu steuern und auch in emotional aufgeheizten Situationen die Kontrolle zu behalten.
Ziel: auch unter Druck die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Negotiation Essentials - Verhandeln 101
Für operative und strategische Einkäufer/innen, die eine solide Verhandlungsbasis aufbauen wollen: Sie lernen professionelle Verhandlungsführung strukturiert anzuwenden: mit klaren Zielen, ZOPA, BATNA und der Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen ruhig und fokussiert zu bleiben.
Negotiation Advanced
Mit praxiserprobten Strategien und psychologischem Know-how lernen Einkaufsteams, in komplexen Situationen wie Verhandlungen mit monopolistischen Lieferanten oder bei Preissteigerungen souverän und zielgerichtet zu verhandeln.
Was diese Trainings auszeichnet
Verhandlungskompetenz aus der Praxis für die Praxis.
Die Trainings vermitteln Strukturen, Methoden und Techniken, die Sie direkt in der Praxis einsetzen können, verbunden mit etwas, das viele Verhandlungstrainings auslassen:
Praxis aus internationalen Verhandlungen
Die Trainings beeinhalten 15 Jahre Erfahrungen aus internationale Verhandlungen im Einkauf, Eskalations-Themen und Claim-Verhandlungen. Diese verbinde ich mit in den USA weiterentwickelten Verhandlungs- und Konfliktlösungstechniken sowie fundierten Methoden aus der Verhandlungspsychologie.
Kostenstrukturen verstehen
Wer die eigenen Kostenstrukturen kennt und die seines Lieferanten durchdringt, verhandelt nicht auf Basis von Bauchgefühl – sondern auf Basis harter Fakten. Mithilfe fundierter Kostenanalysen decken Sie die wahren Spielräume Ihres Lieferanten auf, definieren Ihren Zielpreis und gehen mit einer klaren Strategie in die Verhandlung.
Emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor
„Rapport is the bridge to influence – Tony Robbins“
In Verhandlungen ist der Umgang mit Emotionen (den eigenen wie auch denen der Gegenseite) entscheidend. Emotionale Intelligenz ist der Schlüssel, um in Drucksituationen souverän zu bleiben und Beziehungen langfristig zu stärken.
Sofort anwendbare Techniken.
Die Inhalte sind so strukturiert, dass Techniken unmittelbar in den Arbeitsalltag integriert werden können, ob in der nächsten Verhandlung mit Geschäftspartnern, in schwierigen Stakeholder-Gesprächen oder in der spontanen Eskalation.
LEVEL 01 | GRUNDLAGEN
Negotiation Essentials
Verhandlung 101 – das Fundament für souveräne Verhandlungen
Für operative und strategische Einkäufer/innen, die eine solide Verhandlungsbasis aufbauen wollen: Sie lernen professionelle Verhandlungsführung strukturiert anzuwenden: mit klaren Zielen, ZOPA, BATNA und der Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen ruhig und fokussiert zu bleiben.
ZIELGRUPPE
Strategische | operative Einkäufer & Projekteinkauf
FORMAT
Präsenz oder Online
SPRACHE
Deutsch | Englisch
DAUER
1-2 Tage | individuell anpassbar
Inhalte des Trainings
- Grundlagen der Verhandlungsführung, die wichtigsten Prinzipien verstehen
- Mentale Vorbereitung und das richtige Mindset
- Die Phasen eines Verhandlungsprozesses verstehen und anwenden
- Die wichtigsten Grundlagen des FBI- und Harvard-Konzeptes
- Die eigene Verhandlung professionell vorbereiten – inkl. Themen wie: Ziel/ZOPA/BATNA
- Die eigene Wirkung bewusst steuern mit Körpersprache & souveränem Auftreten
- Mit Forderungen des Verhandlungspartners gekonnt umgehen
- Manipulationstechniken erkennen und souverän agieren
- Wenn es schwierig wird: unter Druck handlungsfähig bleiben
Ihr Nutzen
Nach diesem Training kennen Sie nicht nur die Grundlagen professioneller Verhandlungsführung, Sie können sie auch anwenden. Sie verstehen die Phasen eines Verhandlungsprozesses und bereiten sich strukturiert vor: mit klaren Zielen, realistischer ZOPA und einer starken BATNA im Rücken.
Weiterhin lernen Sie, Ihre eigene Wirkung bewusst zu steuern – in Haltung, Sprache und Auftreten. Um Sie zu wappnen, wenn es schwierig wird, erfahren Sie Methoden, wie Sie auch in emotional herausfordernden Situationen ruhig und fokussiert bleiben können.
Methoden
- Praktische Übungen / Verhandlungssimulationen
- Einbringen eigener Fallbeispiele
- Videobeispiele
- Gruppendiskussionen
Informationen
- Investition: Auf Anfrage
- Format: Inhouse in Präsenz oder Live-Online
- Sprache: Deutsch oder Englisch
- Dauer: 2 Tage
LEVEL 02 | FORTGESCHRITTENE
Negotiation Advanced – The Next Level
Mit Strategie & Emotionaler Intelligenz schwierige Verhandlungen meistern.
Einkaufsteams lernen mit praxiserprobten Strategien und psychologischem Know-how schwierige Verhandlungen gezielt zu führen. Denn wer die Taktiken der Verhandlungspartner erkennt, die eigenen Emotionen kontrollieren kann und durch taktische Empathie und Fragetechniken die wahren Interessen der Gegenseite herausfindet, baut nicht nur Beziehungen auf, sondern erzielt nachhaltige Ergebnisse.
„The most critical thing in a negotiation is to get inside your opponent’s head and figure out what he really wants.“
– Jacob Lew
ZIELGRUPPE
Category Einkauf | strategischer Einkauf | Projekteinkauf
FORMAT
Präsenz oder Online
SPRACHE
Deutsch | Englisch
DAUER
1-3 Tage | individuell anpassbar
Inhalte des Trainings
Modul 1: Selbstwahrnehmung & Mentale Vorbereitung
- Eigene Emotionen erkennen & steuern
- Typische Stress- und Triggerpunkte in Verhandlungen
- Souveräne Verhandler-Rolle entwickeln
Modul 2: Strategische Vorbereitung
- Target-Costing: Einsparpotenziale systematisch identifizieren, Zielpreise definieren
- Profiling: mit welchem Persönlichkeitstyp verhandle ich
- Optimales Team-Setup für schwierige Verhandlungen
Modul 3: Verhandlung aktiv lenken
- Forderungen geschickt platzieren
- Wer fragt, der führt: Fragetechniken professionell einsetzen
- Empathie und Techniken des aktiven Zuhörens als strategisches Tool nutzen
Modul 4: Herausforderne Situationen in Verhandlungen meistern
- Manipulative Taktiken erkennen und souverän reagieren
- Eigene Trigger- und Emotionskontrolle in eskalierenden Situationen
- Was tun, wenn die andere Seite Blockiert – Wege aus der Sackgasse
Ihr Nutzen
- Sie verschaffen sich mit der richtigen Vorbereitung schon vor der ersten Gesprächsminute einen entscheidenden Vorsprung
- Entwickeln Sie eine starke Verhandler-Rolle, die Ihnen Sicherheit und Durchsetzungskraft verleiht
- Sie beherrschen Ihre persönlichen Stress-Trigger und behalten auch unter Druck einen klaren Kopf
- Bauen Sie eine Verhandlungsstrategie auf, die zielsicher zu besseren Abschlüssen führt
- Steuern Sie jede Verhandlungsphase aktiv und behalten Sie das Heft in der Hand
- Verhandeln Sie selbst mit erfahrenen Key Accounts auf Augenhöhe
- Entschlüsseln Sie die wahren Motive Ihres Verhandlungspartners – einer der wirkungsvollsten Hebel überhaupt
- Durchschauen Sie Manipulationsversuche sofort und wehren Sie sie souverän ab
Methoden
- Praktische Übungen / Verhandlungssimulationen
- Einbringen eigener Fallbeispiele
- Videobeispiele
- Gruppendiskussionen
Informationen
- Investition: Auf Anfrage
- Format: Inhouse in Präsenz oder Live-Online
- Sprache: Deutsch oder Englisch
- Dauer: 2 Tage
WORKSHOP – EINKAUF – SUPPLY CHAIN
Savings-Potenziale erkennen und konsequent umsetzen.
Kostendruck ist die Priorität Nr. 1 im Einkauf – und gleichzeitig der größte Frustrationspunkt. Zu viel Tagesgeschäft, zu wenig Zeit für strategische Aufgaben, zu viele Ideen die im Sand verlaufen.
Dieser Workshop gibt Einkäufern und Supply Chain Managern das Handwerkszeug, um Einsparpotenziale systematisch aufzudecken, zu priorisieren und erfolgreich umzusetzen.
FORMAT
Präsenz oder Online
DAUER
1 Tag | 8 Stunden intensives Training
ZIELGRUPPE
Einkäufer | SCM-Manager | PM-Manager
INVESTITION
Auf Anfrage
KOMMT IHNEN DAS BEKANNT VOR?
Die Herausforderung im Einkauf: Der Alltag bremst strategische Arbeit oft aus.
Einsparpotenziale sind vorhanden, aber der Weg von der Idee zur Verwirklichung sind oft schwierig. Zeitdruck, fehlende Methoden und Strategien aber auch der (oft fehlende) bewusste Umgang mit interne Interessenskonflikten lassen genau diese Potentiale ungenutzt in der Schreibtischschublade verstauben.
Wo liegen die größten Hebel?
Einsparpotenziale sind diffus und über viele Bereiche verteilt. Es fehlt eine strukturierte Methode, um sie systematisch sichtbar zu machen.
Identifiziert, aber nicht umgesetzt.
Viele Einkäufer wissen, wo Einsparpotenziale liegen – scheitern aber daran, sie intern durchzusetzen oder strukturiert umzusetzen.
Interne Widerstände erschweren Umsetzung.
Abteilungen, die blockieren oder fehlender Management-Support. Oft scheitert die Umsetzung nicht an der Idee, sondern an der richtigen Kommunikation und Einbindung.
Tagesgeschäft bindet viele Ressourcen
Strategische Projekte geraten oft ins Hintertreffen, da operative Aufgaben und Eskalationen den Arbeitsalltag im Einkauf dominieren.
Unstrukturierte Vorgehensweise?
In der Hektik des Tagesgeschäfts fehlt es oft an einer strukturierten und klaren Vorgehensweise, von der Analyse bis zum umgesetzten Ergebnis.
Stakeholder überzeugen
Kostensenkungsvorschläge brauchen faktenbasierte Argumente – intern wie in der Lieferantenverhandlung. Die Sprache der Entscheider zu sprechen, ist entscheidend.
Inhalte des Workshops
Teil 1: Identifikation
- Im ersten Schritt lernen Sie, interne und externe Kostentreiber und Einsparpotentiale zu identifizieren
- Durch den wertvollen Austausch in der Gruppe erhalten Sie weitere Inspirationen, die ihnen neue Sichtweisen auf Savings-Potentiale eröffnen können
Teil 2: Analyse
- Sie bewerten Ihre Potenziale mit ausgewählten Analysemethoden und können diese direkt in Ihrem Alltag umsetzen
- Gleichzeitig entwickeln Sie Ihre persönliche Priorisierungsmatrix die sie direkt anwenden können
Teil 3: Umsetzung
- Sie lernen, wie sie interne Widerstände mit praxiserprobten Kommunikationsmethoden überwinden können
- Sie verhandeln mit Ihren Lieferanten nach bewährten Ansätzen aus der Praxis und trainieren das Gespräch im Rollenspiel.
Ihr Nutzen
- Erhalten Sie einen klaren Blick auf Kostentreiber und Einsparpotentiale entlang der gesamten Lieferkette
- Lernen Sie einfache und schnell umsetzbare Methoden zur systematischen Potentialanalyse
- Sie erstellen Ihre persönliche Maßnahmen- und Priorisierungsmatrix – fertig für den direkten Praxiseinsatz
- Erfahren Sie, wie sie mit firmeninternen Einwänden und Blockaden als auch die Ihrer Lieferanten souverän umgehen und auflösen
- Sie erabeiten wirksame Verhandlungsansätze, um die Potentiale gemeinsam mit Ihren Lieferanten zu realisieren
- Investition: Auf Anfrage
- Format: Inhouse in Präsenz oder Live-Online
- Sprache: Deutsch oder Englisch
- Dauer: 1 Tag
Bereit, Savings zu verwirklichen?
Von der Identifikation bis zur Umsetzung.
» 1 Tag lang intensives Praxistraining
» Für Einkauf, Supply Chain oder Projektmanagement
» Bewährte Methoden & Tools zum Mitnehmen
» Eigenen Aktionsplan entwickeln
» Umfangreiche Workshop-Unterlagen
» Präsenz oder Online – je nach Bedarf
Ein Workshop. Struktur. Methoden. Sofort anwendbar.
Praxiserfahrung statt Lehrbuch
15 Jahre Einkaufspraxis vom Mittelstand bis zum Großkonzern, national und international.
Vom Potenzial zum Maßnahmenplan
Teilnehmende entwickeln im Workshop konkrete Ansätze für den nächsten realistischen Schritt in die Umsetzung.
Intern und extern überzeugen
Kommunikationsstrategien und Argumentationslogiken, um Einsparvorhaben gegenüber Management und Lieferanten durchzusetzen.
Miriam Beller
Expertin für strategischen Einkauf · Trainerin · Coach
15 Jahre als Fach- und Führungskraft im internationalen strategischen Einkauf – vom Mittelstand bis zum Großkonzern, davon vier Jahre in den Südstaaten der USA. In dieser Zeit hat sie Einkaufsstrategien entwickelt, Lieferantenbeziehungen aufgebaut und Verhandlungen auf allen Ebenen geführt.
Als zertifizierte Business Trainerin verbindet sie diese Praxiserfahrung mit fundierten Methoden aus der Verhandlungspsychologie, dem Harvard-Konzept und dem FBI-Verhandlungsmodell, sowie Techniken aus dem Mentaltraining. Das Ergebnis: Trainings, die nicht nur Wissen vermitteln, sondern echte Veränderung bewirken.
AUSBILDUNG & ZERTIFIZIERUNGEN
- Dipl. Betriebswirtin (FH) – Hochschule Darmstadt
- Zertifizierte Business Trainerin – Competence on Top
- Negotiation & Leadership – Harvard University, Boston
- Mediation & Conflict Management – Harvard University, Boston
- Kommunikations-Beratung und Training – Schulz von Thun Institut, Hamburg (Weiterbildung laufend)
Ihr Weg zum Training oder Workshop:
Von der ersten Anfrage bis zur Durchführung. ein unkomplizierter Prozess, der sich an Ihren Bedürfnissen orientiert.
Anfrage & erstes Gespräch
Sie nehmen Kontakt auf – wir sprechen kurz über Ihre Situation, Ihre Ziele und die Zusammensetzung Ihres Teams. Kostenlos und unverbindlich.
Inhalte abstimmen
Der Workshop wird auf Ihre Herausforderungen und Ihr Team zugeschnitten. Sie erhalten im Anschluss ein individuelles Angebot.
Workshop durchführen
Der Workshop findet bei Ihnen vor Ort oder online statt, ganz nach Ihren aktuellen Anforderungen.
Nächster Schritt
Bereit für neue Wege?
Ob erstes Gespräch, konkretes Training oder einfach auf dem Laufenden bleiben – wählen Sie hier, was momentan zu Ihnen passt.
KOSTENFREI & UNVERBINDLICH
Erstgespräch vereinbaren
WORKSHOP & TRAINING
Training anfragen
IMPULSE & EINBLICKE
Newsletter abonnieren
FAQ
Für wen ist das Training geeignet?
Das Training richtet sich vorwiegend an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf und Supply Chain Management, eignet sich jedoch auch für den Vertrieb. Von Berufseinsteigern bis zu erfahrenen Verhandlern – das Niveau und die Inhalte werden individuell auf Ihre Gruppe abgestimmt.
Wie groß sollte die Gruppe sein?
Die Gruppengröße kann ganz nach Ihren Wünschen gestaltet werden. Ob für ein kleines Team oder eine größere Abteilung, wir finden gemeinsam das passende Format für Sie. Da die Trainings einen hohen Praxisanteil haben, sollte die Gruppe aus mindestens 4 und maximal 12 Personen bestehen, um einen optimalen Lerneffekt zu sichern.
Können Seminare und Trainings angepasst werden?
Ja, das ist sogar der Regelfall. Alle Trainings werden individuell nach Ihren Wünschen angepasst. In einem Vorgespräch klären wir Ihre konkreten Bedürfnisse, die dann direkt in das Training einfließen. Darüber hinaus können konkrete Verhandlungsfälle während der Trainings besprochen und bearbeitet werden.
Wie ist der Ablauf eines Inhouse-Trainings?
Nach einem ersten kostenlosen Gespräch werden Inhalte, Format und Termin individuell abgestimmt. Das Training findet bei Ihnen vor Ort oder online statt.
Gibt es eine Nachbetreuung nach dem Training?
Um den Wissenstransfer in die Praxis zu unterstützen, ist eine Online-Follow-up-Session von 1 Stunde nach dem Haupttraining inbegriffen. Diese dient dazu, offene Fragen zu klären und aufgetretene Herausforderungen zu besprechen. Falls Sie mehrere Sessions wünschen, kann dies im Vorbereitungsgespräch festgelegt werden.
In welchen Sprachen wird das Training angeboten?
Je nach Bedarf, können die Trainings in Deutsch oder Englisch durchgeführt werden.
Was kostet das Training?
Der Preis richtet sich nach Gruppengröße, Format und Umfang und wird individuell angeboten. Nehmen Sie einfach Kontakt auf. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.