Verhandlungsführung

Mit maßgeschneiderten Trainings die aktuelle Herausforderungen im Einkauf meistern

Geopolitische Konflikte treiben Preise hoch, Lieferengpässe führen immer öfter zu Eskalationen und gleichzeitig müssen Einsparungen (Savings) generiert werden.

Viele Einkäufer:innen stecken genau in diesem Spannungsfeld: zwischen Kostendruck und Versorgungssicherheit, zwischen ambitionierten Zielen und einem Markt, der kaum Spielraum lässt. Die Frage ist nicht ob verhandelt werden muss – sondern wie, wenn klassische Hebel versagen.

Dieses Training gibt eine Antwort darauf.

Einkäufer:innen lernen, Verhandlungen strategisch vorzubereiten statt intuitiv zu reagieren, den Prozess aktiv zu steuern und auch in emotional aufgeheizten Situationen die Kontrolle zu behalten.

Ziel: auch unter Druck die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Was diese Trainings auszeichnet

Verhandlungskompetenz aus der Praxis für die Praxis.

Die Trainings vermitteln Strukturen, Methoden und Techniken, die Sie direkt in der Praxis einsetzen können, verbunden mit etwas, das viele  Verhandlungstrainings auslassen:

Inhalte des Trainings

• Grundlagen der Verhandlungsführung, die wichtigsten Prinzipien verstehen
• Mentale Vorbereitung und das richtige Mindset
• Die Phasen eines Verhandlungsprozesses verstehen und anwenden
• Die wichtigsten Grundlagen des FBI- und Harvard-Konzeptes
• Die eigene Verhandlung professionell vorbereiten – inkl. Themen wie: Ziel/ZOPA/BATNA
• Die eigene Wirkung bewusst steuern mit Körpersprache & souveränem Auftreten
• Mit Forderungen des Verhandlungspartners gekonnt umgehen
• Manipulationstechniken erkennen und souverän agieren
• Wenn es schwierig wird: unter Druck handlungsfähig bleiben

Ihr Nutzen

Nach diesem Training kennen Sie nicht nur die Grundlagen professioneller Verhandlungsführung, Sie können sie auch anwenden. Sie verstehen die Phasen eines Verhandlungsprozesses und bereiten sich strukturiert vor: mit klaren Zielen, realistischer ZOPA und einer starken BATNA im Rücken.

Weiterhin lernen Sie, Ihre eigene Wirkung bewusst zu steuern – in Haltung, Sprache und Auftreten. Um Sie zu wappnen, wenn es schwierig wird, erfahren Sie Methoden, wie Sie auch in emotional herausfordernden Situationen ruhig und fokussiert bleiben können.

Methoden

• Praktische Übungen / Verhandlungssimulationen
• Einbringen eigener Fallbeispiele
• Videobeispiele
• Gruppendiskussionen

Informationen

• Investition: Auf Anfrage
• Format: Inhouse in Präsenz oder Live-Online
• Sprache: Deutsch oder Englisch
• Dauer: 2 Tage

Inhalte des Trainings

Modul 1: Selbstwahrnehmung & Mentale Vorbereitung

• Eigene Emotionen erkennen & steuern
• Typische Stress- und Triggerpunkte in Verhandlungen
• Souveräne Verhandler-Rolle entwickeln

Modul 2: Strategische Vorbereitung

• Target-Costing: Einsparpotenziale systematisch identifizieren, Zielpreise definieren
• Profiling: mit welchem Persönlichkeitstyp verhandle ich
• Optimales Team-Setup für schwierige Verhandlungen

Modul 3: Verhandlung aktiv lenken

• Forderungen geschickt platzieren
• Wer fragt, der führt: Fragetechniken professionell einsetzen
• Empathie und Techniken des aktiven Zuhörens als strategisches Tool nutzen

Modul 4: Herausforderne Situationen in Verhandlungen meistern

• Manipulative Taktiken erkennen und souverän reagieren
• Eigene Trigger- und Emotionskontrolle in eskalierenden Situationen
• Was tun, wenn die andere Seite Blockiert – Wege aus der Sackgasse

Ihr Nutzen

• Sie verschaffen sich mit der richtigen Vorbereitung schon vor der ersten Gesprächsminute einen entscheidenden Vorsprung
• Entwickeln Sie eine starke Verhandler-Rolle, die Ihnen Sicherheit und Durchsetzungskraft verleiht
• Sie beherrschen Ihre persönlichen Stress-Trigger und behalten auch unter Druck einen klaren Kopf
• Bauen Sie eine Verhandlungsstrategie auf, die zielsicher zu besseren Abschlüssen führt
• Steuern Sie jede Verhandlungsphase aktiv und behalten Sie das Heft in der Hand
• Verhandeln Sie selbst mit erfahrenen Key Accounts auf Augenhöhe
• Entschlüsseln Sie die wahren Motive Ihres Verhandlungspartners – einer der wirkungsvollsten Hebel überhaupt
• Durchschauen Sie Manipulationsversuche sofort und wehren Sie sie souverän ab

Methoden

• Praktische Übungen / Verhandlungssimulationen
• Einbringen eigener Fallbeispiele
• Videobeispiele
• Gruppendiskussionen

Informationen

• Investition: Auf Anfrage
• Format: Inhouse in Präsenz oder Live-Online
• Sprache: Deutsch oder Englisch
• Dauer: 2 Tage

Miriam Beller

Expertin für Verhandlungsführung · Trainerin · Coach

15 Jahre als Fach- und Führungskraft im internationalen strategischen Einkauf – vom Mittelstand bis zum Großkonzern, davon vier Jahre in den Südstaaten der USA. In dieser Zeit hat sie Einkaufsstrategien entwickelt, Lieferantenbeziehungen aufgebaut und Verhandlungen auf allen Ebenen geführt.

Als zertifizierte Business Trainerin verbindet sie diese Praxiserfahrung mit fundierten Methoden aus der Verhandlungspsychologie, dem Harvard-Konzept und dem FBI-Verhandlungsmodell, sowie Techniken aus dem Mentaltraining. Das Ergebnis: Trainings, die nicht nur Wissen vermitteln, sondern echte Veränderung bewirken.

AUSBILDUNG & ZERTIFIZIERUNGEN

• Dipl. Betriebswirtin (FH) – Hochschule Darmstadt
• Zertifizierte Business Trainerin – Competence on Top
• Negotiation & Leadership – Harvard University, Boston USA
• Mediation & Conflict Management – Harvard University, Boston USA
• KBT – Kommunikations-Beratung und Training – Schulz von Thun Institut, Hamburg (laufend)
• Mental Coach – Heimsoeth Academy

Ihr Weg zum Training oder Workshop:

Von der ersten Anfrage bis zur Durchführung. ein unkomplizierter Prozess, der sich an Ihren Bedürfnissen orientiert.

Nächster Schritt

Bereit für neue Wege?

Ob erstes Gespräch, konkretes Training oder einfach auf dem Laufenden bleiben – wählen Sie hier, was momentan zu Ihnen passt.

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